Dernière mise à jour : 13 janvier 2026
La présente Politique de Cookies explique ce que sont les cookies, comment nous les utilisons sur le site https://stop-fuite.re, et comment vous pouvez gérer vos préférences.
1. QU’EST-CE QU’UN COOKIE ?
1.1 Définition
Un cookie est un petit fichier texte (généralement de quelques kilo-octets) déposé et stocké sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lorsque vous visitez un site internet.
1.2 Fonctionnement
Les cookies permettent au site de :
- 🔐 Reconnaître votre navigateur lors de visites ultérieures
- 💾 Mémoriser vos préférences et paramètres
- 🛒 Maintenir votre panier d’achat
- 📊 Analyser l’utilisation du site
- 🎯 Afficher des publicités personnalisées
1.3 Durée de vie
Cookies de session :
- Temporaires
- Supprimés automatiquement à la fermeture de votre navigateur
Cookies persistants :
- Restent sur votre terminal pendant une durée déterminée
- Durée maximale : 13 mois (recommandation CNIL)
1.4 Cookies internes vs tiers
Cookies internes (first-party) :
- Déposés directement par notre site https://stop-fuite.re
Cookies tiers (third-party) :
- Déposés par des prestataires externes (Google, Facebook, etc.)
- Peuvent suivre votre navigation sur plusieurs sites
2. QUI DÉPOSE DES COOKIES SUR VOTRE TERMINAL ?
2.1 Cookies déposés par notre site
Responsable :
EI Alyssa VOLIA
https://stop-fuite.re
Finalités :
- Fonctionnement du site
- Gestion du panier
- Authentification
- Mémorisation de vos préférences
2.2 Cookies déposés par des tiers
Nous faisons appel à des prestataires tiers qui peuvent déposer des cookies sur votre terminal :
| Prestataire | Type | Finalité |
|---|---|---|
| Google Analytics | Analyse | Mesure d’audience |
| Google Ads | Publicité | Publicité ciblée |
| Facebook Pixel | Publicité | Retargeting, conversions |
| — | — |
Politique de confidentialité des tiers :
- Google : https://policies.google.com/privacy
- Meta/Facebook : https://www.facebook.com/privacy/policy/
3. TYPES DE COOKIES UTILISÉS
3.1 Cookies strictement nécessaires
⚠️ Exemptés de consentement (Article 82 Loi Informatique et Libertés)
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent être désactivés dans nos systèmes.
Finalités :
- 🔐 Maintien de votre session de navigation
- 🛒 Gestion de votre panier d’achat
- 👤 Authentification et sécurité de votre compte
- 🛡️ Protection contre les attaques CSRF (Cross-Site Request Forgery)
- ✅ Mémorisation de vos préférences en matière de cookies
Cookies utilisés :
| Nom du cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
session_id | Identifiant de session unique | Session |
cart_token | Contenu du panier d’achat | 14 jours |
cookie_consent | Mémorisation de vos préférences cookies | 13 mois |
csrf_token | Protection contre les attaques CSRF | Session |
auth_token | Authentification de compte | 30 jours |
Base juridique : Article 82 de la loi Informatique et Libertés (exemption de consentement car strictement nécessaires au service expressément demandé par l’utilisateur).
3.2 Cookies de performance et d’analyse
✅ Soumis à consentement
Ces cookies nous permettent de mesurer l’audience du site et de comprendre comment les visiteurs utilisent nos pages.
Finalités :
- 📊 Comptabiliser le nombre de visiteurs
- 📄 Identifier les pages les plus consultées
- ⏱️ Mesurer le temps passé sur chaque page
- 🗺️ Comprendre le parcours de navigation
- 🐛 Détecter les problèmes techniques
- 📈 Améliorer l’ergonomie et les performances du site
Google Analytics
Prestataire : Google LLC, États-Unis
Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy
| Nom du cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
_ga | Distingue les utilisateurs uniques | 2 ans |
_gid | Distingue les utilisateurs uniques | 24 heures |
_gat | Limite le taux de requêtes | 1 minute |
_ga_ | Maintien de l’état de session | 2 ans |
Données collectées :
- Pages visitées
- Durée de visite
- Source de trafic (Google, réseaux sociaux, direct)
- Type d’appareil (mobile, desktop, tablette)
- Navigateur utilisé
- Système d’exploitation
- Localisation approximative (ville, pays)
- Événements personnalisés (clics, ajouts au panier, achats)
Configuration :
Nous utilisons Google Analytics en mode anonymisé (anonymisation des adresses IP).
Hotjar (si utilisé) :
- Enregistrements de session (heatmaps, scrollmaps)
- Analyse du comportement utilisateur
- Sondages et feedback
Matomo (si utilisé) :
- Alternative open-source à Google Analytics
- Hébergement possible sur nos serveurs (données non partagées avec des tiers)
Base juridique : Consentement (article 6.1.a RGPD + article 82 Loi Informatique et Libertés).
3.3 Cookies publicitaires et de ciblage
✅ Soumis à consentement
Ces cookies sont utilisés pour afficher des publicités pertinentes en fonction de vos centres d’intérêt et mesurer l’efficacité de nos campagnes.
Finalités :
- 🎯 Affichage de publicités personnalisées
- 🔢 Limitation du nombre de fois où vous voyez une publicité
- 📊 Mesure de l’efficacité des campagnes publicitaires
- 🔄 Retargeting (réaffichage de publicités après votre visite)
- 👤 Création de profils publicitaires basés sur vos centres d’intérêt
Facebook Pixel (Meta)
Prestataire : Meta Platforms, Inc., États-Unis
Politique de confidentialité : https://www.facebook.com/privacy/policy/
| Nom du cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
_fbp | Suivi des conversions, retargeting | 3 mois |
fr | Publicité ciblée | 3 mois |
Données collectées :
- Pages visitées
- Produits consultés
- Ajouts au panier
- Achats effectués
- Événements personnalisés (inscriptions, téléchargements)
Utilisation :
- Créer des audiences personnalisées pour le retargeting
- Mesurer les conversions de nos campagnes Facebook/Instagram
- Optimiser la diffusion de nos publicités
Google Ads
Prestataire : Google LLC, États-Unis
Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy
| Nom du cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
_gcl_au | Suivi des conversions Google Ads | 3 mois |
IDE | Publicité ciblée sur Google Display Network | 13 mois |
test_cookie | Vérification si le navigateur accepte les cookies | 15 minutes |
Utilisation :
- Mesurer les conversions de nos campagnes Google Ads
- Remarketing sur le réseau Display de Google
- Optimisation des enchères publicitaires
TikTok Pixel (si utilisé) :
- Suivi des conversions TikTok Ads
- Retargeting des visiteurs
Pinterest Tag (si utilisé) :
- Suivi des conversions Pinterest Ads
- Création d’audiences personnalisées
Criteo (si utilisé) :
- Retargeting produits
- Recommandations personnalisées
Base juridique : Consentement (article 6.1.a RGPD + article 82 Loi Informatique et Libertés).
3.4 Cookies de réseaux sociaux
✅ Soumis à consentement
Ces cookies permettent de partager du contenu sur les réseaux sociaux et d’afficher des contenus intégrés.
Finalités :
- 📢 Partage de contenu sur Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest
- 🎥 Intégration de vidéos YouTube
- 👍 Affichage de boutons « J’aime » et compteurs de partages
- 🔐 Connexion via les réseaux sociaux (Facebook Login, Google Sign-In)
Cookies utilisés :
Facebook/Instagram :
- Boutons de partage
- Like buttons
- Contenu intégré
Twitter/X :
- Boutons de tweet
- Fils Twitter intégrés
YouTube (Google) :
- Lecture de vidéos intégrées
- Recommandations de vidéos
Pinterest :
- Boutons Pin It
- Tableaux Pinterest intégrés
LinkedIn :
- Boutons de partage
- Profils et contenus intégrés
⚠️ Attention : Même si vous n’interagissez pas avec ces boutons, le simple fait d’afficher une page contenant ces éléments peut permettre aux réseaux sociaux de suivre votre navigation.
Base juridique : Consentement (article 6.1.a RGPD + article 82 Loi Informatique et Libertés).
4. DURÉE DE CONSERVATION DES COOKIES
Conformément aux recommandations de la CNIL, les cookies (hors cookies strictement nécessaires) ont une durée de vie maximale de 13 mois à compter de leur dépôt sur votre terminal.
À l’expiration de ce délai, votre consentement sera à nouveau requis.
| Type de cookie | Durée maximale |
|---|---|
| Cookies de session | Jusqu’à la fermeture du navigateur |
| Cookies strictement nécessaires | 13 mois |
| Cookies d’analyse | 13 mois |
| Cookies publicitaires | 13 mois |
| Consentement aux cookies | 13 mois (puis nouvelle demande) |
Renouvellement du consentement :
Après 13 mois, le bandeau de consentement s’affichera à nouveau pour vous demander votre accord.
5. GESTION DE VOS PRÉFÉRENCES
Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou modifier vos préférences en matière de cookies.
5.1 Via notre bandeau de consentement
Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau de consentement s’affiche et vous permet de :
✅ Tout accepter : Tous les cookies sont activés (nécessaires, analyse, publicité)
❌ Tout refuser : Seuls les cookies strictement nécessaires sont activés
⚙️ Personnaliser : Choisir les catégories de cookies que vous acceptez
Modifier vos préférences à tout moment :
Cliquez sur le lien « Gérer mes cookies » ou « Paramètres des cookies » présent :
- Dans le pied de page du site (footer)
- Dans cette page Politique de Cookies
- Dans votre espace client (si disponible)
5.2 Via les paramètres de votre navigateur
Vous pouvez configurer votre navigateur pour gérer les cookies :
Google Chrome
- Ouvrez Chrome
- Cliquez sur les trois points verticaux en haut à droite > Paramètres
- Cliquez sur Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de sites
- Sélectionnez vos préférences :
- Autoriser tous les cookies
- Bloquer les cookies tiers
- Bloquer tous les cookies
Supprimer les cookies :
Paramètres > Confidentialité et sécurité > Effacer les données de navigation > Cookies
Aide complète : https://support.google.com/chrome/answer/95647
Mozilla Firefox
- Ouvrez Firefox
- Cliquez sur les trois barres horizontales en haut à droite > Paramètres
- Cliquez sur Vie privée et sécurité
- Sous Cookies et données de sites, configurez vos préférences :
- Strict (bloque tous les traceurs)
- Standard (bloque les traceurs en navigation privée)
- Personnalisé
Supprimer les cookies :
Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites > Effacer les données
Aide complète : https://support.mozilla.org/fr/kb/cookies-informations-sites-enregistrent
Safari (macOS)
- Ouvrez Safari
- Cliquez sur Safari > Préférences > Confidentialité
- Configurez Cookies et données de sites web :
- Bloquer tous les cookies
- Autoriser uniquement le site actuel
- Autoriser des sites web visités
Supprimer les cookies :
Safari > Préférences > Confidentialité > Gérer les données de sites web > Supprimer tout
Aide complète : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
Microsoft Edge
- Ouvrez Edge
- Cliquez sur les trois points horizontaux en haut à droite > Paramètres
- Cliquez sur Confidentialité, recherche et services
- Sous Cookies, configurez vos préférences :
- Bloquer tous les cookies
- Bloquer les cookies tiers
- Autoriser tous les cookies
Supprimer les cookies :
Paramètres > Confidentialité > Effacer les données de navigation maintenant
Aide complète : https://support.microsoft.com/fr-fr/microsoft-edge/
Safari (iOS – iPhone/iPad)
- Ouvrez Réglages sur votre iPhone/iPad
- Faites défiler et appuyez sur Safari
- Appuyez sur Confidentialité et sécurité
- Activez/désactivez Bloquer tous les cookies
Supprimer les cookies :
Réglages > Safari > Effacer historique et données de site
Chrome (Android)
- Ouvrez l’application Chrome
- Appuyez sur les trois points verticaux en haut à droite > Paramètres
- Appuyez sur Paramètres des sites > Cookies
- Configurez vos préférences
Supprimer les cookies :
Paramètres > Confidentialité et sécurité > Effacer les données de navigation
5.3 Outils de gestion des cookies tiers
Vous pouvez gérer les cookies publicitaires via les plateformes suivantes :
Your Online Choices (Europe)
Site : https://www.youronlinechoices.com/fr/
Plateforme européenne permettant de refuser les cookies publicitaires de centaines de régies publicitaires en une seule fois.
Network Advertising Initiative (NAI)
Site : https://optout.networkadvertising.org/
Outil de désactivation des cookies publicitaires des membres de la NAI (principalement États-Unis).
Digital Advertising Alliance (DAA)
Site : https://optout.aboutads.info/
Outil de désactivation des publicités comportementales en ligne.
Google Ads Settings
Site : https://adssettings.google.com/
Gérez vos préférences de publicités Google et désactivez la personnalisation.
5.4 Désactivation spécifique de Google Analytics
Vous pouvez désactiver spécifiquement Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur fourni par Google :
Téléchargement : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Ce module empêche JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) d’envoyer des informations à Google Analytics.
6. CONSÉQUENCES DU REFUS DES COOKIES
6.1 Cookies strictement nécessaires
Si vous bloquez ces cookies via les paramètres de votre navigateur, certaines parties du site ne fonctionneront pas correctement :
- ❌ Impossibilité de vous connecter à votre compte
- ❌ Impossibilité d’ajouter des produits au panier
- ❌ Perte de vos préférences et paramètres
- ❌ Problèmes de navigation
6.2 Cookies d’analyse
Le refus de ces cookies n’affecte pas le fonctionnement du site, mais :
- Nous ne pourrons pas améliorer l’expérience utilisateur en fonction des habitudes de navigation
- Nous ne pourrons pas détecter et corriger les problèmes techniques aussi efficacement
6.3 Cookies publicitaires
Le refus de ces cookies n’affecte pas le fonctionnement du site, mais :
- Vous verrez toujours des publicités, mais elles seront moins pertinentes par rapport à vos centres d’intérêt
- Vous pourriez voir la même publicité plusieurs fois
- Nous ne pourrons pas mesurer l’efficacité de nos campagnes aussi précisément
7. COOKIES ET DONNÉES PERSONNELLES
7.1 Données collectées
Certains cookies peuvent collecter des données à caractère personnel :
- Adresse IP
- Identifiant unique (UUID)
- Données de navigation
- Préférences utilisateur
7.2 Protection des données
Le traitement de ces données est soumis au RGPD et à notre Politique de Confidentialité.
7.3 Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données collectées via les cookies :
- ✅ Droit d’accès
- ✅ Droit de rectification
- ✅ Droit à l’effacement
- ✅ Droit d’opposition
- ✅ Droit à la portabilité
Pour exercer vos droits :
Consultez notre Politique RGPD ou contactez-nous à contact@stop-fuite.re.
8. TRANSFERTS DE DONNÉES HORS UE
Certains cookies sont déposés par des prestataires situés en dehors de l’Union Européenne, notamment aux États-Unis (Google, Meta).
8.1 Garanties mises en place
Des garanties appropriées sont mises en place pour protéger vos données conformément au RGPD :
- Clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission Européenne
- Décisions d’adéquation (si applicable)
- Certifications (Privacy Shield 2.0 si rétabli)
8.2 Plus d’informations
Pour plus de détails sur les transferts de données hors UE, consultez notre Politique de Confidentialité.
9. MISE À JOUR DE LA POLITIQUE
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Cookies à tout moment pour refléter les évolutions de nos pratiques ou des réglementations.
Date de dernière mise à jour : 13 janvier 2026
En cas de modification substantielle, vous en serez informé par :
- Notification par email (si vous avez un compte client)
- Bannière d’information sur le site
- Nouveau bandeau de consentement
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
10. CONTACT
Pour toute question concernant notre utilisation des cookies :
Email : contact@stop-fuite.re
Téléphone : 069219 5005
Courrier :
EI Alyssa VOLIA
Service Protection des Données
3A rue Marc Henri PINOT
97431 La Plaine des Palmistes
La Réunion, France
LIENS UTILES
- Politique de Confidentialité
- Politique RGPD
- Conditions Générales de Vente
- Gérer mes préférences cookies (lien vers votre gestionnaire de consentement)
- Site de la CNIL
